Vedení obchodu: Lingua Centrum

Projekt: Vedení obchodu

Klient: Lingua Centrum, s.r.o.

Datum realizace: 1 ledna, 2019

chci poptat SLUŽBY

Zadání

  • Majitel největší jazykové školy nás oslovil s žádostí o zvýšení efektivity obchodního oddělení
  • Do té doby realizoval obchod prostřednictvím 2 obchodníků na HPP
  • Obchodníci měli minimální úspěšnost při navolávání schůzek
  • Chyběla aktivní zpětná vazba při volání i schůzkách
  • Chyběly kontrolní mechanismy
  • Počet nových schůzek / obchodníka / týden byl cca 2-3

Proces

  • Délka aktivní realizace: 18 měsíců
  • Realizace vstupního školení navolávání
  • Navržení unikátního námitkovníku
  • Navržení call-scriptu na míru včetně poskytnutí ZV na volání
  • Nastavení měsíčních operativních porad včetně pravidelných workshopů
  • Zavedení a nastavení speciálního softwaru ke sledování a vyhodnocování efektivity volání
  • Doplnění týmu o nové proaktivní obchodníky
  • Nastavení ročních a měsíčních cílů
  • Analýza celého nabídkového procesu od prvního hovoru
  • Zavedení upravených procesů do praxe

Výsledek

  • Navýšení obchodních výsledků oddělení o 30% oproti minulému roku
  • úprava pracovních smluv, dodatků a KPI obchodníků
  • Doplnění týmu o další 4 obchodníky
  • Zvýšení úspěšnosti akvizice o 30%
  • Počet akvizičních schůzek se přiblížil 10 týdně
  • Obrat B2B segmentu se zvýšil minimálně o 29% a rozmělnila se závislost na několika největších partnerech

Pan Ing. Přemysl Málek od základu změnil můj dosavadní pohled na řízení a činnost obchodního týmu. Jako jednatel největší jazykové školy mohu konstatovat, že naši obchodníci nyní podávají očekávané výkony a po letech se nám konečně vyplatí.

Mgr. Pavel Pospíšil
Jednatel společnosti

Lingua Centrum, s.r.o.

Další referenční projekty

Reference, Weby

Tvorba webu: Technické služby města Přerov

ZOBRAZIT PROJEKT

Školení

Školení: OMEXOM GA energo

ZOBRAZIT PROJEKT

Marketing, Reference

On-line marketing ForGardenPV

ZOBRAZIT PROJEKT

Marketing, Reference

On-line marketing Klimaland 2021

ZOBRAZIT PROJEKT

Marketing, Reference

On-line marketing Olman

ZOBRAZIT PROJEKT

Personální služby, Reference

Nábor obchodníka Pol-Skone

ZOBRAZIT PROJEKT
Předchozí
Další

NAKOPNEME TO SPOLEČNĚ

Chcete podpořit váš projekt?

Potřebujete nakopnout váš prodej? Pojďme se sejít a probereme, co bychom mohli udělat užitečného. Proškolit Vaše zaměstnance? Vyhledat schopné zaměstnance? Zviditelnit Vás na webu? Vytvořit nový prodejní web? Nebo osobně zkonzultovat vhodnou strategii, kterou si budete realizovat svépomocí?

Nakopnout projekt
Facebook Linkedin Envelope Phone-square-alt

OBCHODNÍCI s.r.o.

IČ: 05621879, DIČ: CZ05621879
Sněhotice 47
798 07 Brodek u Prostějova
Bank. Účet: 233042156/0600

Podporujeme

Ing. Přemysl Málek

IČ: 75245558 (neplátce DPH)
Sněhotice 47
798 07 Brodek u Prostějova
Bankovní účet: 228306938/0600

Provozovna, kancelář

Po-Pá: 8:30 – 15:00
Tel: 777 869 353
Partyzánská 3
796 01 Prostějov

Napište nám

Obchodní podmínky

Copyright © 2021

Tento úžasný web si s radostí vytvořil náš skvělý tým.
Souhlas se zpracováním osobních údajů

Copyright © 2021

Tento úžasný web si s radostí vytvořil náš skvělý tým
Obchodní podmínky

Souhlas se zpracováním osobních údajů