Každý, kdo se zabývá náborem a vyhledáváním lidí
Všichni, kdo prodávají produkty nebo služby
Ti, kdo mají na starosti další členy týmu
a potřebují novou inspiraci
Lidé, kteří se starají o budování jména své firmy
Zdá se, že opakujete stále dokola věci, které by měly být všem jasné? Máte občas problémy s dodržováním pravidel či předepsaných postupů? Uvažujete o tom, jak skloubit týmové a osobní cíle? Přemýšlíte, zda je, či není dobré udělat výjimku z pravidla? Chtěli byste harmonický kolektiv, kde všichni dělají, co mají. bez nařízení a sankcí? Jste zde správně! Ani autorita manažera není náhoda.
Každý občas míváme odlišná očekávání, než předpokládá náš protějšek. Chce to transparentní komunikaci. Jenže, to se snadno řekne. Taky se naučíme ověřit si skutečné očekávání a potřeby. Důležité ale taky je komunikovat společný cíl a podmínky jeho dosažení.
Týmové a osobní cíle? Když spolu souzní, je to určitě fajn. Když ne, hodí se využít vlídné trvání na stanovených pravidlech. Ale jak na to? Když ani to nestačí, je potřeba si uvědomit, že demokracie není anarchie. A vůbec nejlepší je, samozřejmě, jít příkladem.
Měnit pravidla obden není úplně super, to už asi všichni víme. Jaká frekvence je ale vhodná? Jaké nástroje můžeme při nastavování pravidel využít a jak nové regule komunikovat, aby byly týmem akceptovány?
A co když to nefunguje? Je možné z pravidel občas slevit? Jak si ověřit jejich účinnost a následně nekompromisně osekávat? A co korporátní směrnice? Ty se obvykle moc velké oblibě netěší, takže jak je sladit s týmovými pravidly?
Vybudoval a vedl jsem obchodní týmy o velikosti až 90 spolupracovníků. Působil jsem i v nadnárodních společnostech, kde se základem plnění plánů a výsledky. A to se bez autority v obchodním týmu zkrátka neobejde. Podělím se s vámi o praxí osvědčené tipy, které vám pomohou si postavení mezi kolegy vybudovat.
vč. DPH
Skladem