Vedení obchodního jednání

Co se na školení naučíte?

Máte schůzky, ale většina z nich končí větou “Musíme si to promyslet. Nechte nám čas.” Neberou Vám obchodní partneři po prvním jednání telefon nebo oddalují další schůzku? Nedaří se Vám přesvědčit zákazníky o výhodách vašeho produktu a přemýšlíte, zda je to ten pravý produkt? Máte úspěšnost na jednáních nižší než 60%?

Jste tu správně! Ani obchodní jednání není náhoda.

Než vezmeme za kliku

Úspěšný obchod je potřeba nastartovat ještě před samotným jednáním. Přípravou všech podkladů a informací to jen začíná. Veledůležitá je taky vlastní emoční příprava na schůzku.

Než se posadíme

Jak se rozesadit, proč si dát pozor na oslizlé ice-breaky a jaké ne/verbální signály sledovat. Založil si ruce na prsou? A je to nutně špatně? Jak interpretovat partnerovy reakce?

Než promluvíme

Plynule přejít k uzavření, říká se. Ale jak to udělat, aby to nebylo tak okaté, až to obě strany málem bolí? Kdo a čím ovlivňuje směr a cíl jednání, je lepší mluvit, nebo poslouchat? A ocení protistrana, když ji zahrneme maximem možných informací?

Než odejdeme

Námitky. Je to zlo, nebo požehnání? Kdy a jak správně prezentovat cenu? Je to nejlepší mailem, nebo jinak? Už zase si to musí rozmyslet? Co se s tím dá dělat?

Jak školení probíhá?

Budete schopni rozpoznat typologii osobnosti klienta a díky tomu určit správný postup jednání a uzavření. Dostanete konkrétní návody, jak ustát nepříjemné situace. Naučíme vás argumentačně zvládnout cenovku. Povinností zákazníka je žádat slevu. Jaká je v této situaci povinnost obchodníka?

Školení probíhá online formou prostřednictvím aplikace ZOOM. Po úhradě poplatku obdržíte odkaz ke spojení a v daný čas prokliknete zaslaný odkaz. Pokud jste dosud nepoužívali aplikaci ZOOM, bude výhodné si nainstalovat klienta ZOOM – odkaz ke stažení ZDE. V případě potíží se neváhejte obrátit na naši asistentku, která vám s připojením poradí. Samotné školení je organizováno do čtyř sekcí. Každá sekce je ukončena praktickým cvičením a zodpovězením dotazů účastníků. Z celého školení je možné získat video-záznam, pro Vaše pozdější využití.

Co dalšího na školení získáte?

Videozáznam

Praktické informace

2 hod. konkrétních postupů

1 hod. vašich dotazů

Hodnocení

Díky tomuto školení dotahuju do úspěšného konce 2x více jednání než dřív. Byl jsem zvyklý odcházet ze schůzek s dobrým pocitem, když klient řekl: "Musím si to promyslet." A pak jsem zažíval frustraci, když jsem do telefonu slyšel samé: "Ne, děkujeme."

Naučil jsem se nebát se toho, chtít po klientovi rozhodnutí. Pomohlo mi to oddělit schůzky, které beztak neměly potenciál a měl jsem mnohem volnější ruce k tomu, abych se mohl věnovat zajímavějším zakázkám.

Vedení obchodního jednání

Místo konání: ZOOM online

Datum konání: 7. dubna 2021

Počet volných míst: 24

1 280 Kč 980 Kč

vč. DPH

Skladem

LEKTOR KURZU

Jan Brumlík

Vedoucí realizace, obchodník

V průběhu téměř deseti let jsem absolvoval tisíce obchodních schůzek napříč snad všemi odvětvími B2B a B2C obchodu. Měl jsem možnost studovat, co ve které branži funguje, na co zákazníci slyší. Úspěšně jsem v různých firmách učil nové obchodníky, jak přinášet své první smlouvy a zakázky. Můžeme se tedy společně podívat na to, co bude fungovat i Vám.